隐私政策
最后更新日期:2026年8月27日
AI复活亲人(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策适用于您通过我们的网站、应用程序及相关服务(统称"服务")向我们提供的个人信息。
一、信息收集
为了向您提供服务,我们可能收集以下信息:
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息:注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、昵称等基本信息。
- 形象素材:您上传的亲人照片、视频、音频等用于生成数字人的素材。
- 对话内容:您与数字人之间的聊天记录和语音交互内容。
- 个人描述:您提供的关于逝者的性格描述、回忆故事、关系信息等。
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率等。
- 日志信息:访问时间、页面浏览记录、功能使用频率等。
- 网络信息:IP 地址、网络类型等。
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 为您提供数字人生成、对话交互等核心服务。
- 训练和优化您专属的数字人模型,提升对话质量和形象还原度。
- 处理您的订单和支付,管理您的账户和订阅。
- 改进我们的产品和服务,进行数据分析和研究。
- 保障服务安全,防范欺诈和滥用行为。
- 向您发送服务通知、更新和必要的营销信息(经您同意)。
三、信息存储与安全
3.1 数据存储
您的个人信息和对话数据存储在中国境内的安全服务器上。我们采用行业标准的加密技术和安全措施来保护您的数据,包括但不限于:
- 传输层加密(HTTPS/TLS)
- 数据库加密存储
- 严格的访问控制和权限管理
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 数据备份和灾难恢复机制
3.2 数据保留
我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人信息。具体而言:
- 账户信息:在您注销账户前持续保留。
- 对话记录:根据您的订阅方案保留,您可随时手动删除。
- 形象素材:在您删除或注销账户前持续保留。
- 日志信息:保留期限不超过 6 个月。
四、信息共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 服务提供商:为提供服务所必需的第三方合作伙伴(如云服务、支付服务),他们仅在授权范围内处理您的信息。
- 法律要求:根据法律法规、法律程序、政府主管部门的强制性要求。
- 权利保护:为保护我们、您或公众的权利、财产或安全所合理必需的情况。
重要承诺:您的对话内容和形象素材不会用于训练通用 AI 模型,仅用于为您个人生成和优化数字人。
五、您的权利
根据适用法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:查看我们持有的您的个人信息。
- 更正权:更正不准确的个人信息。
- 删除权:要求删除您的个人信息。
- 撤回同意:撤回您此前给予的同意。
- 注销账户:随时注销您的账户,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
- 数据导出:以通用格式导出您的个人数据。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
六、Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 保持您的登录状态。
- 记住您的偏好设置。
- 启用视频自动播放等功能。
- 分析网站流量和使用情况。
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
七、未成年人保护
我们的服务不面向未满 18 周岁的未成年人。如果我们发现已收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关数据。如果您认为我们可能持有未成年人的信息,请立即联系我们。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并注明最新修订日期。对于重大变更,我们将通过网站公告或电子邮件等方式通知您。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:1940787338@qq.com
- 客服电话:18074961047
- 在线客服:访问 联系我们 页面